{"id":207,"date":"2022-01-19T15:13:30","date_gmt":"2022-01-19T14:13:30","guid":{"rendered":"http:\/\/psthnra.cluster031.hosting.ovh.net\/?page_id=207"},"modified":"2025-04-15T10:30:47","modified_gmt":"2025-04-15T08:30:47","slug":"mediation-tel-et-visite-domicile","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/interfaces-nord.fr\/index.php\/mediation-tel-et-visite-domicile\/","title":{"rendered":"M\u00e9diation T\u00e9l\u00e9phonique, Visites et Accompagnements \u00e0 Domicile"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n
La m\u00e9diation t\u00e9l\u00e9phonique & visite \u00e0 domicile<\/mark><\/h5>\n\n\n\n

Dans le cadre de nos diff\u00e9rents partenariats avec les fournisseurs de fluide et d’\u00e9nergie, les m\u00e9diateurs\/trices effectuent des appels et des visites \u00e0 domicile afin de :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Recherche de solution en cas d’impay\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
  • Mise en place de d\u00e9lais de paiement – FSL \u2013 dossier de surendettement\u2026<\/li>\n\n\n\n
  • Transmission d\u2019informations : fin de tarifs r\u00e8glement\u00e9s \u2013 ch\u00e8que \u00e9nergie \u2013 ch\u00e8que eau\u2026<\/li>\n\n\n\n
  • Pr\u00e9 diagnostic social pour orientation vers un site Interfaces et\/ou vers un partenaire du territoire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
    Nous\u00a0proposons\u00a0\u00e9galement un accompagnement \u00e0 domicile DEFI ENERGIE pour :<\/mark><\/h5>\n\n\n\n
      \n
    • Lecture et explication de factures<\/li>\n\n\n\n
    • V\u00e9rification et mise en place des tarifs sociaux (Ch\u00e8que Energie, Ch\u00e8que Eau)<\/li>\n\n\n\n
    • Explications du fonctionnement des diff\u00e9rents \u00e9quipements<\/li>\n\n\n\n
    • Lecture et explication des compteurs<\/li>\n\n\n\n
    • Mise en place d\u2019un suivi des consommations en eau, gaz et \u00e9lectricit\u00e9 via un support sp\u00e9cifique<\/li>\n\n\n\n
    • Suivi de la consommation en eau, gaz, \u00e9lectricit\u00e9, explication de la m\u00e9thode de calcul en euros<\/li>\n\n\n\n
    • Conseil \/ formation sur les gestes et comportements \u00e9conomes<\/li>\n\n\n\n
    • Veille technique & veille sociale (acc\u00e8s aux droits)<\/li>\n\n\n\n
    • Orientations vers les partenaires du territoire en fonction des probl\u00e9matiques \u00ab autres \u00bb rep\u00e9r\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
      <\/div>\n\n\n\n
      \n
      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n

      Si cet accompagnement vous int\u00e9resse, vous pouvez nous contacter sur l’adresse contact@interfaces-nord.fr<\/strong><\/mark><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n
      Nous\u00a0proposons\u00a0\u00e9galement la r\u00e9alisation d’un diagnostic CAMERA THERMIQUE <\/mark><\/h5>\n\n\n\n
      sur la M\u00e9tropole Europ\u00e9enne de Lille et le Douaisis<\/mark><\/h5>\n\n\n\n
      \n
      <\/div>\n\n\n\n
      \n
      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n

      Si ce diagnostic vous int\u00e9resse, vous pouvez nous contacter sur l’adresse contact@interfaces-nord.fr<\/strong><\/mark><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      La m\u00e9diation t\u00e9l\u00e9phonique & visite \u00e0 domicile Dans le cadre de nos diff\u00e9rents partenariats avec les fournisseurs de fluide et d’\u00e9nergie, les m\u00e9diateurs\/trices effectuent des appels et des visites \u00e0 domicile afin de : Nous\u00a0proposons\u00a0\u00e9galement un accompagnement \u00e0 domicile DEFI…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/interfaces-nord.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/207"}],"collection":[{"href":"https:\/\/interfaces-nord.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/interfaces-nord.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/interfaces-nord.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/interfaces-nord.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=207"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/interfaces-nord.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/207\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":822,"href":"https:\/\/interfaces-nord.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/207\/revisions\/822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/interfaces-nord.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}